Depois do Balcão Único de Atendimento, o município de Vila Nova de Famalicão recebeu, esta terça-feira, a certificação da qualidade pelos serviços de gestão urbanística e pela gestão das atividades promovidas no âmbito da juventude.
O presidente da Câmara Municipal, Paulo Cunha, mostrou-se satisfeito com a certificação de qualidade dos serviços municipais. “Esta certificação significa que continuamos a apostar na qualidade do serviço público que prestamos aos famalicenses e queremos continuar a criar as condições necessárias para que todas as áreas de ação da Câmara vão de encontro às necessidades dos famalicenses.”
Para o autarca a certificação da qualidade é um trabalho permanente que pretende alargar a outros serviços municipais. Paulo Cunha destacou ainda “a dedicação e empenho dos funcionários municipais, que são os verdadeiros protagonistas da qualidade dos serviços”.
Os certificados de conformidade pela norma internacional ISO 9001 foram entregues pelo responsável da SGS, Nuno Lourinho. A norma internacional ISO 9001 é a mais utilizada em todo o mundo pelas organizações públicas e privadas que pretendem implementar um sistema de gestão de qualidade com vista ao aumento da satisfação de clientes.
